تغییرات رهبری گوگل در آینده نزدیک
ساندار پیچای، مدیرعامل گوگل بالاخره دست به کار شد و تغییرات قابل توجهی در رهبری ایجاد کرد.
Prabhakar Raghavan، که Google Search، Ads، Commerce، Geo، Assistant و Payments را اداره می کرد، اکنون به عنوان تکنسین ارشد به Pichai گزارش می دهد و کنترل جستجو را به نیک فاکس می سپارد.
پیچای اعلام کرد: «او به ریشههای علوم رایانهاش باز میگردد و نقش فنشناس ارشد را برعهده میگیرد» که به زبان لاتین به معنای «او خراب کرد، بنابراین ما نقشی را به او میدهیم که چهره را حفظ کند، اما تأثیر مستقیمی روی ما ندارد. کسب و کار اصلی.”
این حرکت یک تنزل رتبه برای Raghavan است، به احتمال زیاد در نتیجه یک سری از لغزش های طولانی در جستجو و هوش مصنوعی.
مگر به دلایل شخصی، چه کسی داوطلبانه از مهم ترین موقعیت گوگل برای “بازگشت به ریشه های خود” فاصله می گیرد؟ ردیابی نمی کند.
دوران راغوان یکی از سخت ترین دوره ها را برای گوگل رقم می زند که پنج حوزه مبارزه را پشت سر می گذارد:
انحصار
سهام گوگل از زمان بالاترین قیمت خود در 10 ژوئیه 14 درصد کاهش یافت، تا حد زیادی به این دلیل که وزارت دادگستری فاش کرد که اقدامات تهاجمی علیه گوگل انجام خواهد داد.

پس از اینکه در ابتدا فرض بر این بود که وزارت دادگستری به دنبال جلوگیری از انجام معاملات انحصاری گوگل با توزیع کنندگانی مانند اپل است، یک نتیجه احتمالی جدید در اطراف این است که گوگل را با جدا کردن کروم، پلی استور و اندروید جدا کند:
راهحلهای رفتاری و ساختاری که Google را از استفاده از محصولاتی مانند Chrome، Play، و Android برای استفاده از جستجوی Google و محصولات و ویژگیهای مرتبط با جستجوی Google باز میدارد.
وزارت دادگستری حتی در نظر دارد گوگل را مجبور به اشتراک گذاری داده های رتبه با رقبا کند:
جلوگیری از جمعآوری دادههای حساس کاربران توسط گوگل، الزام آن به در دسترس قرار دادن نتایج جستجو و نمایهها در اختیار رقبا، انصراف وبسایتها از استفاده از محتوای خود برای آموزش محصولات هوش مصنوعی و ارائه گزارش Google به یک «کمیته فنی منصوب از سوی دادگاه» نیز در این زمینه وجود دارد. جدول
به طور واقع بینانه، شانس عملی شدن این درمان ها کم است:
- سالها طول میکشد تا دادگاه و گوگل چندین مرحله تجدیدنظر را پشت سر بگذارند.
- حتی این احتمال وجود دارد که ریاست جمهوری ترامپ راه حل های تهاجمی را وتو کند.
- سوابق مانند پرونده مایکروسافت نشان می دهد که راه حل های واقعی به این شدت نیست (مایکروسافت به دو شرکت تقسیم شد اما به توافق رسید).
با این حال، آسیب به شهرت ناشی از ایمیلها و بیانیههای افشا شده در جریان دادخواستها و مطبوعات بد نشاندهنده تغییری در تصویر صیقلی گوگل است.
و، این احتمال وجود دارد که DOJ آن را پیگیری کند، که می تواند موقعیت گوگل را در جستجو تضعیف کند.
جستجو کنید
جستجو در جهت اشتباهی بوده است. میراث Raghavan نتایج بیش از حد Reddit، تبلیغات بیش از حد، نتایج غیر مفید و SERP های به هم ریخته است.
![جستجو در گوگل برای [is google going downhill]](https://www.searchenginejournal.com/wp-content/uploads/2024/10/google-search-99.jpg)
در «محتوای آزاد»، درباره مطالعهای از آلمان نوشتم که نشان میداد چقدر برای Google سخت است که نتایج هرزنامه را از نتایج جستجو خارج کند.
بهروزرسانی محتوای مفید گوگل بهدنبال کاهش نتایج جستجوی بیش از حد بهینهشده بود، اما آسیبهای جانبی زیادی به بار آورد که صنعت علیه Google شورش کرد تا زمانی که بهروزرسانی الگوریتمی را منتشر کرد که به طور خاص با هدف بازیابی نمایان بودن جستجو برای سایتهای کوچک و مستقل انجام شد.
با این حال، تأثیر بسیار کمتر از حد انتظار بود، و بسیاری از سایتهای آسیبدیده تنها کسری از ترافیک از دست رفته خود را به دست میآورند.
یک مشکل اساسی در کیفیت نتایج جستجو، مسیر نامشخص یا بهروزرسانی الگوریتم و راهنمایی غیرشفاف و مبهم «ایجاد محتوای مفید» است.
در همین راستا، همچنین در سال 2024 مشخص شد که گوگل به مطبوعات بد واکنش نشان داده و سایتهایی مانند Causal یا Forbes را که بهخاطر اعمال مشکوک به صورت عمومی فراخوانده شدهاند، مجازات کرده است.
لارس لوفگرن شرکتی را در فوربس کشف کرد که به نظر میرسد در سایتهای دیگر محتوا ایجاد میکند و میلیونها درآمد را به همراه دارد. مدت کوتاهی پس از آن، به نظر می رسد گوگل حداقل اقداماتی را علیه سایت انجام داده است.
واکنش های گوگل نشان می دهد که چقدر اعتبار برای این شرکت مهم است.
نام تجاری ممکن است بزرگترین خندق گوگل باشد، شاید حتی بزرگتر از تمام دادههایی که جمعآوری میکند، همانطور که میتوانیم این واقعیت را ببینیم که گوگل پس از اینکه تولیدکنندگان گوشیهای هوشمند مجبور شدند صفحه نمایشهای انتخابی مرورگرها و موتورهای جستجو را به کاربران نشان دهند، سهم بازار را در اروپا از دست نداده است.
از 2 اینترنت:
با این حال، بیشتر کاربران با وجود انتخاب های تصادفی برای موتورهای جستجوی دیگر، همچنان گوگل را انتخاب می کنند زیرا توزیع سهم بازار موتور جستجو در اتحادیه اروپا بدون تغییر باقی مانده است.
هوش مصنوعی
هوش مصنوعی دنیای فناوری را شکل می دهد. علیرغم اینکه گوگل اکثر قطعات موتور را اختراع کرده است، ماشین رانده نمی شود. OpenAI است.
با توجه به StatCounter، سهم بازار گوگل برای اولین بار از زمان کاهش به 88 درصد در سال 2013، به 90 درصد کاهش یافت.
با این حال، همچنین می تواند تغییری از جستجو به هوش مصنوعی مولد را نشان دهد. من نمیبینم که گوگل سهمی از بازار را به Bing یا DuckDuckGo واگذار کند، بلکه ChatGPT، Perplexity و Microsoft Copilot است.

در حالی که گوگل 90 درصد از سهم بازار را در جستجو حفظ می کند، در بازار آینده پیشتاز نیست: Gen AI.
جمینی قرار بود اسب گوگل در مسابقه هوش مصنوعی باشد، اما سهم بازار آن در حالی که کلود و پرپلکسی به سرعت در حال افزایش هستند، در حال کاهش است.


در سال 2024، Perplexity به همان تعداد پرس و جو در ماه پاسخ داد که در کل سال 2023 پاسخ داد. این تعداد در مقایسه با Google هنوز اندک است، اما روند رو به رشد است.
مجموعهای از لغزشهای دردناک – از تصاویر متنوع نازیها گرفته تا ویدیوهای نمایشی جعلی و اطلاعات نادرست – نشاندهنده تعقیب گوگل برای همگام شدن با رقبا است.
از The Big Disconnect:
سپس راه اندازی محصولات هوش مصنوعی نادرست وجود دارد. اولین واکنش گوگل به موفقیت خیره کننده ChatGPT یک شکست خیره کننده بود. معرفی Bard در فوریه 2023 به دلیل حقایق نادرست در اعلامیه آلفابت 100 میلیارد دلار ارزش بازار داشت.
در دسامبر 2023، یک نسخه نمایشی چشمگیر از Gemini زمانی که مشخص شد جعلی است به یک فاجعه روابط عمومی تبدیل شد.
در مارس 2024، زمانی که مشخص شد Gemini تصاویر تاریخی بسیار مغرضانه و مبهم ارائه می دهد، سهام آلفابت تا 5- درصد کاهش یافت.
گوگل به قدری میخواهد که هوش مصنوعی را به درستی انجام دهد که مایل است از این کار کوتاه بیاید. چیزی نیست که از شرکتی که در وهله اول فناوری LLM (ترانسفورمرها) را اختراع کرد، انتظار داشته باشید.
نظر مدیر عامل سابق اریک اشمیت در مورد علت مشکلات گوگل کمکی به این وضعیت نکرد:
«گوگل تصمیم گرفت که تعادل در زندگی کاری و زود به خانه رفتن و کار از خانه مهمتر از برنده شدن است. و دلیل کار استارتآپها این است که مردم مثل جهنم کار میکنند.»
مرورهای هوش مصنوعی گوگل نقطه مقابل مدل جستجوی کلاسیک است. داده های ترافیک ارجاعی اولیه از نسل هوش مصنوعی مانند ChatGPT، Gemini و Perplexity تعداد کمی از کاربران را نشان می دهد که روی سایت ها کلیک می کنند.
اگر این نشانه ای از انتظارات ما از AI Overviews باشد، گوگل در حال تبدیل شدن از یک توزیع کننده کلیک به یک پلت فرم تعامل است.
تبلیغات
سوال بزرگ برای سهامداران گوگل این است که این شرکت چقدر می تواند تبلیغات را در دنیای جدید جستجوی LLM هدایت کند.
تبلیغات می تواند مکمل نتایج جستجو باشد. اما، زمانی که کاربران مستقیماً پاسخ را دریافت می کنند، نتایج حمایت شده از تجربه منحرف می شود. قالب تبلیغات قدیمی ممکن است با قالب جدید مناسب نباشد. گوگل باید این موضوع را کشف کند اما هنوز رویکردی نوآورانه ارائه نکرده است.
هوش مصنوعی تبلیغات دیجیتال را در خلاقیت + کپی، تطبیق/هدفیابی و بهینهسازی هزینهها تغییر میدهد.
با این حال، با مرورهای بیشتر هوش مصنوعی که به سؤالات در نتایج جستجو پاسخ میدهند، کاربران ممکن است به سؤالات کمتری برای حل مشکلات کلی نیاز داشته باشند و بازار تبلیغات را برای Google کاهش دهد.
پیشبینی میشود که گوگل در سال آینده به کمتر از 50 درصد از دلارهای تبلیغاتی موجود برسد. رقبای قدرتمندی مانند آمازون و تیک تاک و رقبای بلندمدت مانند متا در حال تصاحب سهم بازار هستند.

گوگل تجربه خرید جدیدی را اعلام کرد که ارتباط چندانی با موتور جستجوی کلاسیک ندارد.
تجربه بازآفرینی تجارت الکترونیک نشان میدهد که گوگل چقدر سخت میخواهد با آمازون رقابت کند، زیرا با رقابت بیشتری از سوی TikTok مواجه است.
در نتیجه، TikTok نه تنها با گوگل در جستجو بلکه با تجارت الکترونیک نیز رقابت می کند.
تمرکز بر تجارت الکترونیک فرصتی را برای گوگل نشان می دهد که از جستجوهای با هدف بالا کسب درآمد کند، زمانی که کاربران دیگر نیازی به کلیک روی سایت ها برای پاسخ ندارند.
اما گوگل هرگز نتوانست آمازون را از تاج و تخت کنار بزند و آن را در معرض پرس و جوهای تجاری قرار دهد.
فقط می توانیم امیدوار باشیم که خروج پرابهاکار به جستجوی بهتر گوگل منجر شود. نیک فاکس، که جانشین راغوان خواهد شد، ممکن است عامل تغییری نباشد که ما به دنبال آن هستیم.
در یک تاپیک ایمیل با بن گومز، رئیس وقت جستوجو، بن گومز از سال 2019، به نظر میرسد فاکس آماده اهداف درآمدی است، اما طرفدار آن نیز نیست..
به نگرانی بن گومز:
“… من فکر می کنم ما بیش از حد درگیر تبلیغات برای خیر محصول و شرکت هستیم…”
فاکس پاسخ می دهد:
با توجه به اینکه (الف) ما مسئول جستجو هستیم، (ب) جستجو موتور درآمد شرکت است، و (ج) درآمد ضعیف است، به نظر میرسد این واقعیت جدید شغل ما باشد؟
با این حال، من میپرسم که فاکس چقدر برای آینده جستجو مهم است. شخص مهمتر Demis Hassabis، بنیانگذار و مدیر عامل Deep Mind است.
هر تغییر رهبری با خود فرصتی برای حرکت به سمت شکل گیری بهتر به همراه دارد.
با “ترفیع” راغوان دو تغییر مهم رخ می دهد: Gemini در حال حرکت تحت عنوان Deep Mind و انتقال Assistant به تیم دستگاه ها.
Hassabis شخصی است که ما باید تماشا کنیم زیرا او اکنون Gemini را اجرا می کند و با آن کیفیت و حجم AIO پاسخ می دهد.
در مسیر گفتگو، Hassabis بر نیاز به استفاده مسئولانه از هوش مصنوعی تاکید می کند.
این که چگونه ظاهر می شود باید دید.
ایالات متحده تجزیه گوگل را در پرونده تاریخی ضد انحصار فناوری بزرگ بررسی می کند
طرح ایالات متحده برای از بین بردن سلطه جستجوی گوگل، موتور سود و رشد هوش مصنوعی را تهدید می کند
آنچه درباره بهروزرسانی اصلی آگوست 2024 باید بدانید
بازار فوربس: شرکت سئوی انگل که تلاش می کند میزبان خود را ببلعد
اریک اشمیت، مدیر عامل سابق، توضیح می دهد که چرا گوگل پیشروی خود را در هوش مصنوعی زیر پا گذاشته است [YouTube Video]
Google Shopping در حال ایجاد تحول بزرگی است
پست X (تویتر).
پیوند
تصویر ویژه: پائولو بوبیتا/ژورنال موتور جستجو