سیستم Google برای خرید آنلاین امن

گوگل به خریداران و بازرگانان یادآوری می کند که چندین ابزار برای ایجاد اعتماد مصرف کننده دارد.

در یک پست وبلاگ اخیر، گوگل سه روش کلیدی را برجسته می کند که به مردم کمک می کند تا با خیال راحت خرید کنند.

1. فرآیند بررسی خودکار

یکی از راه‌های اصلی Google برای اطمینان از ایمنی خریداران، از طریق فرآیند بررسی خودکار آن است.

قبل از اینکه یک محصول یا تاجر بتواند در Google فهرست کند، یک بررسی عمیق ایمنی انجام می دهد.

این فرآیند توسط نمودار خرید، که مجموعه داده های گسترده گوگل از محصولات و فروشندگان جهان است، کمک می کند.

به لطف این فناوری، سیستم‌های Google می‌توانند به سرعت و با دقت تعیین کنند که آیا یک تجارت قانونی است و آیا محصولات آن با خط‌مشی‌های Google مطابقت دارند یا خیر.

گوگل برای اطمینان از اینکه لیست محصولات و تبلیغات خرید در پلتفرم خود از استانداردهای خاصی پیروی می کند، سیاست های خرید سختگیرانه ای دارد.

این خط‌مشی‌ها موارد مجاز و غیرمجاز در Google را پوشش می‌دهند و به خریداران اطمینان می‌دهند که محصولاتی را مشاهده می‌کنند که با استانداردهای کیفیت Google مطابقت دارند.

تنها در ماه ژانویه، گوگل نمایش بیش از 100 میلیون پیشنهاد محصول را متوقف کرد و نزدیک به 300000 حساب کاربری را به دلیل داشتن مشکلات کیفی یا عدم پیروی از خط‌مشی‌های خود رد کرد.

2. نشان ها و سایر نشانه های بصری را ذخیره کنید

برای اطمینان بیشتر، خریداران می توانند به دنبال نشان های فروشگاه در پلتفرم گوگل بگردند.

نشان «فروشگاه معتمد» Google بر اساس کارت امتیاز تجربه خرید به تاجران اعطا می‌شود.

اگر کسب‌وکار شما یک تجربه خرید عالی ارائه می‌دهد، ممکن است واجد شرایط نمایش نشان فروشگاه‌های معتمد در فهرست‌های محصولات خود باشید.

نشان فروشگاه معتمد بر اساس چهار معیار عملکرد است: سرعت ارسال، حمل و نقل، هزینه‌های برگشت و پنجره‌های بازگشت.

برای تعیین واجد شرایط بودن برای نشان، این معیارهای عملکرد با سایر بازرگانان در همان دسته مقایسه می‌شوند.

نمونه ای از نشان فروشگاه معتمد را می توانید در زیر مشاهده کنید:

تیم های بررسی خودکار و انسانی

تلاش‌های ایمنی Google پس از انتشار فهرست محصولات متوقف نمی‌شود. این شرکت سیستم‌های خودکاری برای نظارت بر فعالیت‌های نقض‌کننده دارد.

علاوه بر این، تیمی از بازبینان انسانی برای بررسی مسائلی که نیاز به دیدگاه دقیق‌تری دارند، در حالت آماده‌باش هستند.

خریداران می توانند با گزارش هر گونه رفتار مشکوک به دیگران کمک کنند تا در امان بمانند. اگر چیزی را دیدید که درست به نظر نمی‌رسد، می‌توانید آن را از طریق پیوند «گزارش فهرست‌بندی» در سمت راست پایین صفحه محصول به Google گزارش دهید.

به طور خلاصه

تعهد Google به اعتماد و ایمنی مصرف‌کننده از طریق فرآیند بررسی دقیق، خط‌مشی‌های خرید سخت‌گیرانه و سیستم نشان مورد اعتماد مشهود است.

با وجود تعداد زیادی از محصولات و فروشندگان در این پلتفرم، این اطمینان را ایجاد می کند که Google اقدامات لازم را انجام می دهد تا اطمینان حاصل کند که مردم می توانند بدون نگرانی از فعالیت های جعلی خرید کنند.

با گزارش هر گونه فعالیت مشکوک، می‌توانید در کمک به Google برای حفظ یک تجربه خرید ایمن و قابل اعتماد برای همه نقش داشته باشید.

تصویر ویژه: تولید Vladimka/Shutterstock