تحقیقات تفاوت در پاسخ های چتپ و Google AIO را نشان می دهد

تحقیقات جدید از پلت فرم بازاریابی جستجوی سازمانی BrightEdge تفاوت هایی را در نحوه محتوای سطح Google و Chatgpt کشف کرد. این اختلافات برای بازاریابان دیجیتال و سازندگان محتوا اهمیت دارد زیرا آنها نشان می دهند که چگونه محتوا توسط هر سیستم توصیه می شود. شناخت این تقسیم ، مارک ها را قادر می سازد تا استراتژی های محتوای خود را تطبیق دهند تا در هر دو سیستم عامل مرتبط باشند.

یافته های BrightEdge از طریق تجزیه و تحلیل فناوری B2B ، آموزش ، مراقبت های بهداشتی و پرس و جوهای مالی ظاهر شد. این امکان وجود دارد که با احتیاط یافته ها را به سایر سوله ها منتقل کنید که در آن می تواند واگرایی در نحوه پاسخ گوگل و چتپ وجود داشته باشد ، اما این بسیار سوداگرانه است ، بنابراین این مقاله این کار را نخواهد کرد.

تفاوت های اصلی: کار در مقابل جهت گیری اطلاعات

تحقیقات BrightEdge کشف کرد که بررسی های کلی چتپپ و Google AI دو رویکرد مختلف برای کمک به کاربران در اقدامات انجام می دهند. ChatGPT به احتمال زیاد ابزارها و برنامه ها را توصیه می کند ، در نقش یک راهنما برای تصمیم گیری فوری رفتار می کند. Google محتوای اطلاعاتی را ارائه می دهد که کاربران را به خواندن قبل از عمل ترغیب می کند. این تفاوت برای SEO اهمیت دارد زیرا باعث می شود سازندگان محتوا و فروشگاه های آنلاین درک کنند که چگونه محتوای آنها پردازش می شود و به کاربران هر سیستم ارائه می شود.

BrightEdge توضیح می دهد:

“در بندهای وظیفه گرا ، Chatgpt به طور جدی ابزارها و برنامه ها را مستقیماً پیشنهاد می کند ، در حالی که گوگل همچنان به محتوای اطلاعاتی پیوند می دهد. در حالی که گوگل به عنوان دستیار تحقیق شکوفا می شود ، چتپپ مانند یک مربی قابل اعتماد برای تصمیم گیری عمل می کند ، و این تفاوت که کاربران ابزار را به طور غریزی برای نیازهای مختلف انتخاب می کنند.”

واگرایی در نمایش داده شدگان عمل گرا

Chatgpt و Google تمایل دارند وقتی کاربران برای مقایسه پرس و جو می کنند ، نتایج مشابهی را نشان دهند ، اما هنگامی که قصد کاربر دلالت می کند که می خواهند عمل کنند ، نتایج به واگرایی شروع می شوند. BrightEdge دریافت که در مورد مقایسه کارت های اعتباری یا سیستم عامل های یادگیری ، نتایج مشابهی را ایجاد می کند.

سؤالاتی با هدف عملی ، مانند “چگونه می توان بودجه ایجاد کرد” یا “یادگیری پایتون” ، منجر به پاسخ های مختلف می شود. به نظر می رسد که ChatGPT به عنوان نیاز به پاسخ با ابزارها ، اقدامات مربوط به عمل را انجام می دهد ، در حالی که گوگل با آنها به عنوان نیاز به اطلاعات رفتار می کند.

BrightEdge خاطرنشان می کند که بهداشت و درمان بیشترین میزان واگرایی را دارد:

وی گفت: “با واگرایی 62 ٪ ، مراقبت های بهداشتی مهمترین شکاف بین سیستم عامل ها را نشان می دهد.

• هنگامی که PROCES به علائم یا اطلاعات پزشکی مربوط می شود ، هر دو ChatGPT و Google CDC و کلینیک مایو را ذکر می کنند.
• با این حال ، هنگامی که از شما خواسته می شود به مواردی مانند “نحوه پیدا کردن پزشک” کمک کند ، چتگپ کاربران را به سمت ZoCdoc سوق می دهد ، در حالی که گوگل به دایرکتوری های بیمارستان اشاره می کند. “

Niche Technology B2B دومین سطح واگرایی را دارد:

“با واگرایی 47 ٪ ، فناوری B2B تفاوت های قابل توجهی در بسترهای نرم افزاری را نشان می دهد.

• هنگام مقایسه فناوری ، مانند سیستم عامل های ابری ، هر دو AWS و Azure را پیشنهاد می کنند.
• وقتی از وی سؤال شد “چگونه می توان چیزها را مستقر کرد (مانند برنامه های خاص)” ، ChatGPT به ابزارهایی مانند Kubernetes و AWS CLI متکی است ، در حالی که Google آموزش و سرریز پشته را ارائه می دهد. “

آموزش از نزدیک از فناوری B2B پیروی می کند:

وی گفت: “با واگرایی 45 ٪ ، آموزش و پرورش از همین روند پیروی می کند.

• هنگام مقایسه “بهترین سیستم عامل های یادگیری آنلاین” ، هر دو سیستم عامل Coursera ، EDX و LinkedIn Learning.
• هنگامی که سریع کاربر به یادگیری مهارتی مانند “نحوه یادگیری پایتون” مربوط می شود ، چتگپ Udemy را توصیه می کند ، در حالی که Google کاربران را به مراکز محتوای تولید شده توسط کاربر مانند GitHub و Medium هدایت می کند. “

امور مالی کمترین سطح واگرایی را با 39 ٪ نشان می دهد.

BrightEdge نتیجه می گیرد که این نشان دهنده “تغییر اساسی” در نحوه تفسیر بسترهای هوش مصنوعی ، به این معنی است که بازاریابان باید هدف نتایج جستجو را برای هر پلتفرم بررسی کنند و بر اساس آن تحقیق تصمیمات استراتژی محتوا را بگیرند.

ابزارها در مقابل موضوعات

BrightEdge از نمونه سریع “منابع برای کمک به برنامه ریزی برای بازنشستگی استفاده می کند؟” برای نشان دادن تفاوت Google و Chatgpt. ChatGPT ماشین حساب ها و ابزارهایی را ارائه می دهد که کاربران می توانند روی آن عمل کنند ، در حالی که Google موضوعاتی را برای خواندن بیشتر پیشنهاد می کند.

عکس از چتپت پاسخگو با ابزارهای مالی

تفاوت روشنی در تجربه جستجو برای کاربران وجود دارد. بازاریابان ، SEO ها و ناشران باید نحوه پاسخگویی به هر دو نوع انتظارات را در نظر بگیرند: پاسخ های عملی ، مبتنی بر عمل از ChatGPT و محتوای اطلاعاتی از Google.

پیشخدمت

• تقسیم در تفسیر قصد کاربر:
  Google به عنوان درخواست اطلاعات ، پرس و جو را تعبیر می کند ، در حالی که ChatGPT تمایل دارد بسیاری از همان نمایش داده ها را به عنوان فراخوانی برای اقدامی که توسط ابزارها حل می شود ، تفسیر کند.
• نقش های سکو:
  چتپپ مانند مربی تصمیم گیری رفتار می کند ، در حالی که گوگل به عنوان دستیار تحقیق عمل می کند.
• تفاوت های خاص دامنه:
  بهداشت و درمان دارای بالاترین واگرایی (62 ٪) است ، به خصوص در نمایش داده های مبتنی بر وظیفه مانند یافتن پزشک.
  فناوری B2B (47 ٪) و آموزش (45 ٪) نیز در نحوه ارائه راهنمایی شکاف های قابل توجهی نشان می دهند.
  امور مالی کمترین واگرایی (39 ٪) را در نحوه ارائه نتایج نشان می دهد.
• ابزارها در مقابل موضوعات:
  ChatGPT منابع عملی را توصیه می کند. Google به محتوای معتبر توضیح دهنده پیوند می دهد.
• بینش سئو:
  استراتژی های محتوا باید تفسیر هر بستر از هدف را منعکس کنند. به عنوان مثال ، ایجاد پاسخ های عملی برای ChatGPT و محتوای اطلاعاتی جامع برای Google. این حتی ممکن است به معنای ایجاد باشد و ترویج ابزاری مفید که می تواند در chatgpt قرار بگیرد.

تحقیقات BrightEdge نشان می دهد که ، برای برخی از سؤالات ، Google و Chatgpt قصد کاربر یکسان را به روش های بسیار متفاوتی تفسیر می کنند. در حالی که Google با پرس و جوهای عمل گرا به عنوان سریع برای ارائه محتوای اطلاعاتی رفتار می کند ، ChatGPT با توصیه ابزارها و خدماتی که کاربران می توانند بلافاصله در آن عمل کنند ، پاسخ می دهد. این واگرایی توجه را به لزوم درک اینکه ChatGPT در حال ارائه پاسخ های عملی است به منظور ایجاد بازاریاب ها و سازندگان محتوا برای ایجاد محتوای خاص پلتفرم و تجربیات وب ، توجه می کند.

تحقیقات اصلی را بخوانید:

دید برند: رویکردهای چتگپت و گوگل AI توسط صنعت

تصویر برجسته توسط Shutterstock/Wenich_mit